Benutzeroberfläche

• Zugriff mit einem beliebigen Web-Browser
• grafische Benutzeroberfläche in deutscher, englischer, französischer, spanischer und portugiesischer Sprache
• Verwaltung von unterschiedlichen Benutzern mit verschiedenen Rechten
• integrierte Online-Hilfe (deutsch)
• ausführliches Handbuch (englisch)

Permission-Verwaltung

• Maillisten für Permission-Gruppen anlegen
• Anmeldeverfahren für Mail-Empfänger: Confirmed Opt-in, Double Opt-in,
• Anmeldung per E-Mail
• Versand des aktuellen Newsletters unmittelbar nach der Anmeldung
• Abmeldung per Mausklick, optional mit Sicherheitsabfrage und Abmeldebestätigung
• Vorlagen für An- und Abmeldeformulare für die Website enthalten

Profildatenbank

• MySQL-Datenbank zur Speicherung der Empfängerprofile
• Datenbankfelder für Profile selbst anlegen oder entfernen
• Empfänger nach beliebigen Feldern suchen
• Empfängergruppen löschen
• Profile neu eingeben, ändern oder löschen
• Import-Assistent zum Einlesen eigener Daten
• Export-Assistent zum Exportieren von Profildaten
• Export in allen bekannten Zeichensätzen (UTF-8)
• Blacklist zum globalen Ausschluss unerwünschter E-Mail-Adressen

Zielgruppen-Marketing

• Definition von Zielgruppen auf Basis beliebig verknüpfter Datenbankfelder
• Definition von Profil-Aktionen (Aktionen, die Datenbankfelder modifizieren)
• Definition von Mail-Aktionen (Aktionen, die den Versand einzelner E-Mails auslösen)
• aktionsgesteuerte Mailings zu bestimmten Ereignissen und datumsgesteuerte Mailings zu bestimmten Terminen
• Erstellung von E-Mail-Marketing-Kampagnen

Mailing-Erstellung

• Einsatz von wiederverwendbaren Schablonen für ein einheitliches Grundgerüst im Corporate Design
• Vorgefertigte Schablonen zur sofortigen Verwendung bereits enthalten
• Trennung von Layout und Inhalt wie bei einem Redaktionssystem (CMS)
• integrierter HTML-Editor
• inhaltliche Individualisierung auf Basis von Zielgruppen über alternative und optionale Textbausteine sowie alternatives und optionales Bildmaterial
• Versand von Dateianhängen
• Optional Upload des Bildmaterials auf den enthaltenen Web-Content-Server

Mail-Versand

• E-Mail-Versandformate: Text, HTML, Inline-HTML
• Vorschaufunktion zum Prüfen der E-Mail-Darstellung
• Testversand an spezielle Verteiler
• Spam-Check vor dem Versand
• wahlweise zeitverzögerter Versand
• Verarbeitung von dauerhaft und temporär unzustellbaren E-Mail-Adressen sowie Ausfiltern von Fehlermeldungen und Autoresponder-Mails (Bounce-Management)
• Fullview: Darstellung der individualisierten E-Mail auf der Website, um Bildblocker zu umgehen
• Individualisiertes Newsletter-Archiv für Empfänger

Auswertungen

• umfangreiche statistische Echtzeit-Auswertungen mit grafischer Darstellung
• Auswertung der Mailings nach Mail-Öffnungen, Link-Klicks, Abmeldungen, Bounces
• Auswertung der Link-Klicks nach Mailing, Zielgruppe, Wochentag, Stunde
• Auswertung der Empfänger nach Empfänger-Status, Mailtyp, Empfänger-Domains, IP-Adressen
• Auswertung der wichtigsten Kennzahlen im Zeitverlauf: Versendete Mailings, Empfängerprofile, An- /Abmeldungen, Bounces, Klicks
• direkter Vergleich mehrerer Mailings anhand der wichtigsten Kennzahlen
• Export der Statistiken